Je nach Versicherungsschutz ihrer Krankenversicherung besteht die Möglichkeit, dass sich Ihre Krankenkasse an den Kosten für einen Notruf beteiligt oder diesen ganz übernimmt. Wenden Sie sich an Ihre zuständige Versicherung und fragen nach. Auch Pro Senectute und die Stelle für Ergänzungsleistungen in Ihrem Wohnort berät Sie gerne.

Vitatel SIM Notrufsystem ist für alle Personen geeignet, die in den eigenen vier Wänden auf der sicheren Seite sein wollen. Sie haben den Notrufknopf immer bei sich, sodass Sie in einer Notsituation nicht alleine sind und umgehend Hilfe anfordern können.

Das erfahrene und geschulte Team der Notrufzentrale nimmt Ihren Hilferuf rund um die Uhr entgegen.

Per Knopfdruck auf den Vitatel-Handsender lösen Sie einen Notruf aus oder der Sturzmelder hat Ihre Notsituation erkannt und selbstständig den Notruf ausgelöst. Das Vitatel-Sim verbindet Sie umgehend mit der medizinischen Notruf-Zentrale und Ihnen wird geholfen.

Das erfahrene und geschulte Team von Medphone nimmt Ihren Hilferuf entgegen. Ihre persönlichen Daten erscheinen in allen Einzelheiten auf dem Bildschirm.

Sie werden mit Ihrem Namen begrüsst und geklärt, welche Hilfe Sie benötigen.

Nach Ihrem persönlichen Soforthilfeplan werden Nachbarn, Bekannte, Verwandte, Bezugspersonen, Spitex, Polizei oder Sanität verständigt, um Ihnen Soforthilfe zu leisten.

Wenn nach Auslösen des Alarm kein Sprechkontakt besteht, weil Sie beispielsweise zu weit entfernt sind oder nicht sprechen können, wird unsere Zentrale versuchen Sie telefonisch zu erreichen. Können Sie diesen Anruf nicht entgegennehmen, werden nach Ihrem persönlichen Soforthilfeplan weitere Schritte unternommen.

In diesem Fall teilen Sie der Notrufzentrale einfach mit, dass es sich um einen Fehlalarm handelt. So werden keine weiteren Schritte unternommen.

Es entstehen dadurch keine weiteren Kosten für Sie. Dies ist in der Servicegebühr enthalten.

Die Notrufzentrale ist jederzeit, rund um die Uhr erreichbar und es liegen dort alle Ihre Daten vor, die bei einem Notfall wichtig sein können. Es wird dadurch verhindert, dass Ihr Notruf unbeantwortet bleibt, weil alle Ihre Bezugspersonen nicht erreichbar sind.

Auch wird ein Fehlalarm dort entgegengenommen, so werden Ihre Bezugspersonen nur in einem Notfall in Anspruch genommen und somit entlastet.

Sie tragen den Notrufknopf am Handgelenk oder um den Hals immer griffbereit bei sich, ohne daran denken zu müssen ihn mitzunehmen.

An ein mobiles Telefon müssen Sie jedes Mal beim Wechsel des Raumes denken und es einstecken.

Sie haben die Möglichkeit Ihr Mobiltelefon mit Ihrem Notrufsystem verbinden zu lassen. So steht Ihnen auch ausserhalb Ihrer Wohnung die medizinische Notrufzentrale zur Verfügung.

Der Handsender ist wasserdicht und kann in der Dusche und im Bad bedenkenlos getragen werden. Somit sind Sie in dieser risikoreichen Situation auf der sicheren Seite.

Sie können den Notruf auch in einer Reichweite zur Basisstation  von 200 Meter verwenden. Dies ist normalerweise ausreichend für die nähere Umgebung, wie Garten, Keller oder oberes Stockwerk.

Sie müssen dieses nur in die Stromsteckdose einstecken, einschalten und einen Probealarm auslösen. Alles weitere erledigt Vitatel für Sie.

Das Vitatel Notrufsystem ist zukunftssicher, da es unabhängig vom Telefonnetz ist. Es wird nur ein Stromanschluss benötigt.

Vitatel Notrufsysteme funktionieren über den Mobilfunk. Unsere Systeme verbinden sich immer mit dem stärksten mobilen Netzanbieter, so bietet  es eine flächendeckende Netzabdeckung.

Das Notrufgerät verfügt über eine Notstrombatterie und kann somit bis zu 72 Stunden während eines Stromausfalls weiter verwendet werden.

Die Batterie im Handsender hat eine Lebensdauer von ca. fünf Jahren. Danach muss der Handsender komplett ausgetauscht werden.

Nimmt die Batteriespannung im Handsender ab, sendet dieser ein Signal an die Zentrale und der Austausch wird veranlasst.

Das Vitatel Notrufsystem kann nur gemietet werden, da es für die Verwendung einer Notrufzentrale ausgelegt ist. Das Gerät meldet beispielsweise einen Abfall der Batteriespannung oder Funktionsstörungen an die Zentrale. Diese Meldung hat zur Folge, dass das Notrufsystem durch Vitatel überprüft und gewartet wird.

Sie können sich jederzeit an den Uhrmacher Ihres Vertrauens wenden und ein anderes Armband nach Ihren Wünschen anbringen lassen. (Es sind auch verschiedene Armbänder bei Vitatel erhältlich. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice)

Der Handsender mit Sturzsensor löst bei einem Sturz automatisch einen Alarm aus. Er ist ausgestattet mit einer Notruftaste und einer automatischen Alarmauslösung bei schweren Stürzen mit anschließender Bewegungslosigkeit. Wenn Sie gestürzt sind, löst der Sturzmelder automatisch einen Notruf aus. Sie müssen sich um nichts kümmern und bekommen umgehend Hilfe.

Die Reichweite beträgt 200 Meter immer abhängig von der Bauweise und der Umgebung des Hauses.

Beispiele:

In vielen Fällen reicht es vom 4 OG bis in den Keller und rund ums Haus.

Im Einfamilienhaus rund ums Haus, in den Garten, zum Pool, in den Keller.

Vom Bauernhof bis zum Hühnerhaus.

Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Sollte Ihre Frage offen geblieben sein, so beantworten wir Sie Ihnen gerne unter Kontaktformular oder kostenfrei unter 0800 00 65 56 telefonisch.